~持ち場を離れない~
query_builder
2023/08/18
ブログ
~持ち場を離れない~
昨日は東海道新幹線の遅延により、三郷に到着したのが午後になりました🚅
それにより、一部のお客様にサービスを提供できなかったのですが、来週はさらに良いサービスを提供できるように準備していきます🔥
さて、今回のブログでは、思わぬ事態が発生したときに適切に対処するお話をしましょう✨
昨日の東海道新幹線の遅延のように、目の前でトラブルが発生したときは冷静になることが大切です!
次に、影響を受けそうな方々に連絡を入れます。
私の場合は、14時~と15時~のお客様でした。
すぐにトレーニング指導が難しいことを伝えます。
その後に影響を受ける可能性がある方々に連絡します。
私の場合は、ホームページとSNSで営業時間の変更をアップします。
そして、今回の場合は遅延でしたが、万が一運休になる可能性も考慮して代替手段(在来線での移動や航空機での移動)も調べます。
ひと通りの作業が終了すると、後は最新情報が分かる駅の改札口で待機します。
昨日は2時間30分待機しましたが、このときに持ち場を離れてはいけません。
一番情報が集まっている場所なので「ちょっとカフェにでも行こう」と言って持ち場を離れると、状況が変わっている場合があるからです。
このようなことを自衛官の頃に経験していたので、昨日は上手に対処できました。
さぁ😀皆さん🌻
常に冷静に、そして最良の行動がとれるようにサービスを提供しているスリムパワーフィットネスにお越しください🔥
NEW
-
query_builder 2026/09/22
-
本日は台風のためお休みします!
query_builder 2026/09/21 -
シルバーウィークは渋滞が予想されます!
query_builder 2026/09/20 -
どのパーソナルジムも同じに見える?
query_builder 2026/09/19 -
立ち向かえ!
query_builder 2026/09/18
CATEGORY
ARCHIVE
- 2026/0922
- 2026/0831
- 2026/0731
- 2026/0630
- 2026/0531
- 2026/0430
- 2026/0331
- 2026/0228
- 2026/0131
- 2025/1231
- 2025/1130
- 2025/1031
- 2025/0930
- 2025/0831
- 2025/0731
- 2025/0630
- 2025/0531
- 2025/0430
- 2025/0331
- 2025/0228
- 2025/0131
- 2024/1244
- 2024/1147
- 2024/1048
- 2024/0951
- 2024/0854
- 2024/0753
- 2024/0649
- 2024/0554
- 2024/0453
- 2024/0362
- 2024/0259
- 2024/0163
- 2023/1262
- 2023/1160
- 2023/1062
- 2023/0960
- 2023/0863
- 2023/0763
- 2023/0660
- 2023/0562
- 2023/0460
- 2023/0362
- 2023/0256
- 2023/0162
- 2022/1262
- 2022/1160
- 2022/1062
- 2022/0960
- 2022/0862
- 2022/0762
- 2022/0660
- 2022/0562
- 2022/0460
- 2022/0363
- 2022/0256
- 2022/0162
- 2021/1262
- 2021/1160
- 2021/1062
- 2021/0960
- 2021/0863
- 2021/0763
- 2021/0665
- 2021/0542
- 2021/0434
- 2021/0342
- 2021/0241
- 2021/0134
- 2020/1225